Kilka słów

Warunki Afro Lolo

Regulamin / Polityka prywatności

Drodzy klienci,

Na tej stronie można znaleźć Regulamin i Politykę prywatności, które mają zastosowanie podczas dokonywania zakupów w sklepie internetowym: www.AfroLoLo.nl. Prosimy o zapoznanie się z naszym regulaminem, a w razie jakichkolwiek wątpliwości lub pytań prosimy o
kontakt
z nami przez e-mail lub Whatsapp.

Definicje

  1. Afro LoLo: Afro LoLo, z siedzibą w Melissant, Izba Handlowa nr. 82361169.
  2. Klient: strona, z którą Afro LoLo zawarło umowę.
  3. Strony: Afro LoLo i klient razem.
  4. Konsument: klient będący osobą fizyczną działającą w celach prywatnych.

Zastosowanie

  1. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, ofert, działań, zamówień, umów i dostaw usług lub produktów przez lub w imieniu Afro LoLo.
  2. Strony mogą odstąpić od tych warunków wyłącznie, jeśli wyraźnie uzgodniły to na piśmie.
  3. Strony wyraźnie wykluczają możliwość stosowania uzupełniających i/lub odbiegających ogólnych warunków klienta lub osób trzecich.

Ceny

  1. Wszystkie ceny stosowane przez Afro LoLo podawane są w euro, zawierają podatek VAT i nie zawierają żadnych innych kosztów, takich jak koszty administracyjne, opłaty i koszty podróży, wysyłki lub transportu, chyba że wyraźnie określono inaczej lub uzgodniono inaczej.
  2. Afro LoLo ma prawo do zmiany wszystkich cen swoich produktów lub usług, podanych w sklepie, na stronie internetowej lub w inny sposób, w dowolnym momencie.
  3. Wzrost kosztów produktów lub ich części, którego Afro LoLo nie mogło przewidzieć w momencie składania oferty lub zawierania umowy, może spowodować wzrost cen.
  4. Konsument ma prawo do rozwiązania umowy w wyniku podwyżki ceny, o której mowa w ust. 3, chyba że podwyżka wynika z regulacji ustawowej.

Próbki / modele

Jeśli klient otrzymał próbkę lub model produktu, nie może wywodzić z tego żadnych praw poza tym, że jest to wskazanie charakteru produktu, chyba że strony wyraźnie uzgodniły, że dostarczane produkty są zgodne z próbką lub modelem.

Płatności i termin płatności

  1. Afro LoLo może przy zawarciu umowy wymagać wpłaty zaliczki w wysokości do 50% uzgodnionej kwoty.
  2. Klient musi zapłacić pełną kwotę w ciągu 14 dni od dostawy.
  3. Warunki płatności są uważane za fatalne warunki płatności. Oznacza to, że jeśli klient nie zapłaci uzgodnionej kwoty najpóźniej w ostatnim dniu terminu płatności, jest on prawnie w zwłoce, a Afro LoLo nie musi wysyłać klientowi przypomnienia ani stawiać go w zwłoce.
  4. Afro LoLo zastrzega sobie prawo do uzależnienia dostawy od natychmiastowej płatności lub zażądania odpowiedniego zabezpieczenia całkowitej kwoty usług lub produktów.

Konsekwencje opóźnień w płatnościach

  1. Jeśli klient nie zapłaci w uzgodnionym terminie, Afro LoLo ma prawo naliczyć odsetki w wysokości 2% miesięcznie dla transakcji niekomercyjnych i odsetki w wysokości 8% miesięcznie dla transakcji komercyjnych od dnia, w którym klient zalega z płatnością, przy czym część miesiąca jest liczona za cały miesiąc.
  2. Jeśli klient nie wywiązuje się z umowy, ponosi również pozasądowe koszty windykacji i może być zobowiązany do zapłaty odszkodowania na rzecz Afro LoLo.
  3. Koszty windykacji są obliczane na podstawie zwrotu kosztów windykacji pozasądowej.
  4. Jeśli klient nie zapłaci w terminie, Afro LoLo może zawiesić swoje zobowiązania do czasu wywiązania się przez klienta z obowiązku zapłaty.
  5. W przypadku likwidacji, upadłości, zajęcia lub zawieszenia płatności w imieniu klienta, roszczenia Afro LoLo wobec klienta stają się natychmiast wymagalne.
  6. Jeżeli klient odmawia współpracy przy wykonywaniu umowy przez Afro LoLo, jest on nadal zobowiązany do zapłaty Afro LoLo uzgodnionej ceny.

Prawo do odzyskania towarów

  1. Gdy tylko klient popadnie w zwłokę, Afro LoLo jest uprawnione do skorzystania z prawa do windykacji w odniesieniu do niezapłaconych produktów dostarczonych klientowi.
  2. Afro LoLo powołuje się na prawo do zwrotu za pomocą pisemnego lub elektronicznego ogłoszenia.
  3. Gdy tylko klient zostanie poinformowany o roszczeniu prawa do zwrotu, musi niezwłocznie zwrócić dane produkty do Afro LoLo, chyba że strony uzgodnią inne ustalenia w tym zakresie.
  4. Koszty odbioru lub zwrotu produktów ponosi klient.

Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Konsument może anulować zakup online w ciągu 14-dniowego okresu odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, pod warunkiem, że
  • produkt nie był używany
  • nie jest to produkt, który może się szybko zepsuć, jak żywność czy kwiaty
  • produkt nie jest specjalnie dostosowany do konsumenta lub dostosowany do jego szczególnych potrzeb
  • nie jest to produkt, którego nie można zwrócić ze względów higienicznych (bielizna, stroje kąpielowe itp.)
  • plomba pozostaje nienaruszona, gdy produkt jest nośnikiem danych z zawartością cyfrową (DVD, CD itp.).
  • produkt nie jest wycieczką (wakacyjną), biletem transportowym, zamówieniem cateringowym ani formą spędzania wolnego czasu,
  • produkt nie jest oddzielnym czasopismem ani luźną gazetą
  • konsument nie zrzekł się prawa do odstąpienia od umowy
  1. Rozpoczyna się 14-dniowy okres odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 1:
    • następnego dnia po otrzymaniu przez konsumenta ostatniego produktu lub części 1 zamówienia
    • gdy tylko konsument otrzyma pierwszy produkt w ramach subskrypcji
    • gdy tylko konsument potwierdzi zakup treści cyfrowych przez Internet
  2. Konsument może poinformować o swoim prawie do odstąpienia od umowy za pośrednictwem info@afrololo.nl, w razie potrzeby korzystając z formularza odstąpienia od umowy, który można pobrać za pośrednictwem strony internetowej Afro LoLo, https://afrololo.nl.
  3. Konsument ma obowiązek zwrócić produkt Afro LoLo w ciągu 14 dni od dnia poinformowania go o prawie odstąpienia od umowy, po upływie którego prawo odstąpienia od umowy wygasa.

Zwrot kosztów dostawy

  1. Jeśli koszty zakupu i wszelkie inne koszty (takie jak koszty wysyłki i zwrotu) kwalifikują się do zwrotu zgodnie z prawem, Afro LoLo zwróci te koszty konsumentowi w ciągu 14 dni od otrzymania terminowego odwołania do prawa do odstąpienia od umowy, pod warunkiem, że konsument zwrócił produkt do Afro LoLo w terminie.
  2. Koszty zwrotu są zwracane przez Afro LoLo tylko w przypadku zwrotu kompletnego zamówienia.

Zwrot kosztów zwrotu

Jeśli konsument skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy i zwróci całe zamówienie w terminie, koszty zwrotu całego zamówienia zostaną poniesione przez konsumenta.

Zawieszenie zobowiązań przez klienta

Klient zrzeka się prawa do zawieszenia wykonania jakiegokolwiek zobowiązania wynikającego z niniejszej umowy.

Prawo zatrzymania

  1. Afro LoLo może powołać się na swoje prawo zatrzymania tytułu własności i w takim przypadku zatrzymać produkty sprzedane przez Afro LoLo klientowi do czasu zapłaty przez klienta wszystkich zaległych faktur w odniesieniu do Afro LoLo, chyba że klient zapewnił wystarczające zabezpieczenie tych płatności.
  2. Prawo do zastrzeżenia własności ma również zastosowanie na podstawie wcześniejszych umów, z których klient nadal jest winien Afro LoLo płatności.
  3. Afro LoLo nigdy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, które klient może ponieść w wyniku skorzystania z prawa do zastrzeżenia własności.

Rozliczenie

Klient zrzeka się prawa do uregulowania jakiegokolwiek zadłużenia wobec Afro LoLo z jakimkolwiek roszczeniem wobec Afro LoLo.

Zachowanie tytułu własności

  1. Afro LoLo pozostaje właścicielem wszystkich dostarczonych produktów, dopóki klient nie wypełni wszystkich swoich zobowiązań płatniczych wobec Afro LoLo wynikających z jakiejkolwiek umowy z Afro LoLo, w tym roszczeń dotyczących niedociągnięć w wykonaniu.
  2. Do tego czasu Afro LoLo może powołać się na zastrzeżenie własności i odebrać towary.
  3. Przed przeniesieniem własności na klienta, klient nie może zastawiać, sprzedawać, zbywać ani w inny sposób obciążać produktów.
  4. Jeśli Afro LoLo powoła się na zastrzeżenie własności, umowa zostanie rozwiązana, a Afro LoLo ma prawo żądać odszkodowania, utraconych korzyści i odsetek.

Dostawa

  1. Dostawa odbywa się do wyczerpania zapasów.
  2. Dostawa odbywa się w Afro LoLo, chyba że strony uzgodniły inaczej.
  3. Dostawa produktów zamówionych online odbywa się na adres wskazany przez klienta.
  4. Jeśli uzgodniona cena nie zostanie zapłacona w terminie, Afro LoLo ma prawo zawiesić swoje zobowiązania do czasu pełnej zapłaty uzgodnionej ceny.
  5. W przypadku opóźnienia w płatności, klient automatycznie popada w zwłokę i tym samym nie może sprzeciwić się opóźnionej dostawie przez Afro LoLo.

Okres dostawy

  1. Jakikolwiek termin dostawy określony przez Afro LoLo ma charakter orientacyjny i nie daje klientowi prawa do rozwiązania lub odszkodowania w przypadku niedotrzymania tego terminu, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej na piśmie.
  2. Dostawa rozpoczyna się po całkowitym zakończeniu przez klienta (elektronicznego) procesu składania zamówienia i otrzymaniu (elektronicznego) potwierdzenia zamówienia od Afro LoLo.
  3. Przekroczenie określonego terminu dostawy nie uprawnia klienta do odszkodowania lub prawa do rozwiązania umowy, chyba że Afro LoLo nie może dostarczyć towaru w ciągu 14 dni od pisemnego wezwania przez klienta lub jeśli strony uzgodniły inaczej.

Rzeczywista dostawa

Klient musi upewnić się, że faktyczna dostawa zamówionych przez niego produktów może nastąpić na czas.

Koszty transportu

Koszty transportu pokrywa klient, chyba że strony uzgodniły inaczej. Bezpłatną wysyłkę w Holandii stosujemy tylko powyżej określonej kwoty.

Pakowanie i wysyłka

  1. Jeśli opakowanie dostarczonego produktu jest otwarte lub uszkodzone, klient musi mieć notatkę sporządzoną przez spedytora lub dostawcę przed otrzymaniem produktu. W przypadku ich braku Afro LoLo nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody.
  2. Jeśli klient sam zajmuje się transportem produktu, musi zgłosić Afro LoLo wszelkie widoczne uszkodzenia produktów lub opakowania przed transportem, w przeciwnym razie Afro LoLo nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody.

Ubezpieczenie

Przechowywanie

  1. Jeśli klient zamówi produkty później niż uzgodniony termin dostawy, ryzyko utraty jakości ponosi wyłącznie klient.
  2. Wszelkie dodatkowe koszty wynikające z przedwczesnego lub opóźnionego zakupu produktów są w całości ponoszone przez klienta.

Gwarancja

  1. Gwarancja dotycząca produktów ma zastosowanie wyłącznie do wad spowodowanych wadliwą produkcją, konstrukcją lub materiałem.
  2. Gwarancja nie ma zastosowania w przypadku normalnego zużycia i uszkodzeń wynikających z wypadków, zmian dokonanych w produkcie, zaniedbania lub niewłaściwego użytkowania przez klienta lub gdy nie można jednoznacznie ustalić przyczyny wady.
  3. Ryzyko utraty, uszkodzenia lub kradzieży produktów, które są przedmiotem umowy między stronami, przechodzi na klienta, gdy produkty te są prawnie i/lub faktycznie dostarczone, a przynajmniej znajdują się w posiadaniu klienta lub osoby trzeciej, która otrzymuje produkt na rzecz klienta.

Wymiana

  1. Wymiana jest możliwa tylko wtedy, gdy spełnione są następujące warunki:
  • wymiana następuje w ciągu 14 dni od daty zakupu po okazaniu oryginalnej faktury
  • produkt jest zwracany w oryginalnym opakowaniu lub z oryginalnymi metkami (z ceną), które nadal są do niego przymocowane
  • produkt nie był używany
  1. Artykuły przecenione, artykuły niesprzedażowe, takie jak żywność, artykuły wykonane na zamówienie lub specjalnie dostosowane do potrzeb klienta nie podlegają wymianie.

Odszkodowanie

Klient zabezpiecza Afro LoLo przed wszelkimi roszczeniami osób trzecich związanymi z produktami i/lub usługami dostarczanymi przez Afro LoLo.

Skargi

  1. Klient musi jak najszybciej zbadać produkt lub usługę świadczoną przez Afro LoLo pod kątem ewentualnych wad.
  2. Jeśli dostarczony produkt lub usługa nie są zgodne z tym, czego klient mógł racjonalnie oczekiwać od umowy, klient musi poinformować o tym Afro LoLo tak szybko, jak to możliwe, ale w każdym przypadku w ciągu 1 miesiąca od wykrycia niedociągnięć.
  3. Konsumenci muszą poinformować o tym Afro LoLo w ciągu dwóch miesięcy od wykrycia niedociągnięć.
  4. Klient podaje możliwie szczegółowy opis niedociągnięć, dzięki czemu Afro LoLo jest w stanie odpowiednio zareagować.
  5. Klient musi wykazać, że reklamacja dotyczy umowy między stronami.
  6. Jeśli skarga dotyczy trwającej pracy, w żadnym wypadku nie może to prowadzić do zmuszenia Afro LoLo do wykonania innej pracy niż uzgodniona.

Zawiadomienie

  1. Klient musi przekazać Afro LoLo pisemne powiadomienie o niewywiązaniu się ze zobowiązań.
  2. Klient jest odpowiedzialny za to, aby powiadomienie o niewywiązaniu się ze zobowiązań faktycznie dotarło do Afro LoLo (na czas).

Zobowiązania solidarne klienta

Jeśli Afro LoLo zawrze umowę z kilkoma klientami, każdy z nich będzie solidarnie odpowiedzialny za pełne kwoty należne Afro LoLo z tytułu tej umowy.

Odpowiedzialność Afro LoLo

  1. Afro LoLo ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody poniesione przez klienta tylko wtedy i tylko w takim zakresie, w jakim szkoda ta została spowodowana umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.
  2. Jeśli Afro LoLo ponosi odpowiedzialność za jakąkolwiek szkodę, odpowiada wyłącznie za szkody bezpośrednie, które wynikają lub są związane z wykonaniem umowy.
  3. Afro LoLo nigdy nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, takie jak straty wtórne, utracony zysk, utracone oszczędności lub szkody wyrządzone osobom trzecim.
  4. Jeśli Afro LoLo ponosi odpowiedzialność, jej odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty wypłaconej przez zamknięte (profesjonalne) ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, a w przypadku braku (pełnej) wypłaty odszkodowania przez firmę ubezpieczeniową kwota odpowiedzialności jest ograniczona do (części) faktury, do której odnosi się odpowiedzialność.
  5. Wszystkie obrazy, zdjęcia, kolory, rysunki, opisy na stronie internetowej lub w katalogu mają jedynie charakter orientacyjny i nie mogą prowadzić do jakiegokolwiek odszkodowania i/lub (częściowego) rozwiązania umowy i/lub zawieszenia jakichkolwiek zobowiązań.

Okres ważności

Każde prawo klienta do odszkodowania od Afro LoLo wygasa w każdym przypadku w ciągu 12 miesięcy od zdarzenia, z którego bezpośrednio lub pośrednio wynika odpowiedzialność. Nie wyklucza to postanowień art. 6:89 holenderskiego kodeksu cywilnego.

Rozwiązanie

  1. Klient ma prawo do rozwiązania umowy, jeżeli Afro LoLo w sposób zawiniony nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań, chyba że uchybienie to nie uzasadnia rozwiązania umowy ze względu na jego szczególny charakter lub z uwagi na jego niewielką wagę.
  2. Jeśli wypełnienie zobowiązań przez Afro LoLo nie jest trwałe lub czasowo niemożliwe, rozwiązanie może nastąpić dopiero po tym, jak Afro LoLo popadnie w zwłokę.
  3. Afro LoLo ma prawo rozwiązać umowę z klientem, jeżeli klient nie wypełnia w pełni lub terminowo swoich zobowiązań wynikających z umowy lub jeżeli okoliczności dają Afro LoLo uzasadnione podstawy do obaw, że klient nie będzie w stanie należycie wywiązać się ze swoich zobowiązań.

Siła wyższa

  1. Oprócz postanowień art. 6:75 holenderskiego kodeksu cywilnego, niedociągnięcie Afro LoLo w wypełnieniu jakiegokolwiek zobowiązania wobec klienta nie może być przypisane Afro LoLo w żadnej sytuacji niezależnej od woli Afro LoLo, gdy wypełnienie jego zobowiązań wobec klienta jest uniemożliwione w całości lub w części lub gdy wypełnienie jego zobowiązań nie może być rozsądnie wymagane od Afro LoLo.
  2. Siła wyższa, o której mowa w ust. 1, ma również zastosowanie, ale nie ogranicza się do: stanu wyjątkowego (takiego jak wojna domowa, powstanie, zamieszki, klęski żywiołowe itp.); niewywiązania się ze zobowiązań i działania siły wyższej przez dostawców, doręczycieli lub inne osoby trzecie; nieoczekiwanych zakłóceń w dostawie prądu, energii elektrycznej, Internetu, komputerów lub telekomunikacji; wirusów komputerowych, strajków, działań rządowych, nieprzewidzianych problemów transportowych, złych warunków pogodowych i przestojów w pracy.
  3. Jeśli wystąpi sytuacja siły wyższej, w wyniku której Afro LoLo nie może wypełnić jednego lub więcej zobowiązań wobec klienta, zobowiązania te zostaną zawieszone do czasu, gdy Afro LoLo będzie w stanie je wypełnić.
  4. Od momentu, gdy sytuacja siły wyższej trwa co najmniej 30 dni kalendarzowych, obie strony mogą rozwiązać umowę na piśmie w całości lub w części.
  5. Afro LoLo nie jest winne żadnej rekompensaty (szkody) w sytuacji siły wyższej, nawet jeśli uzyskało jakiekolwiek korzyści w wyniku działania siły wyższej.

Modyfikacja umowy

Jeżeli po zawarciu umowy, a przed jej wykonaniem, okaże się konieczna zmiana lub uzupełnienie jej treści, strony terminowo i we wzajemnych konsultacjach odpowiednio dostosują umowę.

Zmiany w ogólnych warunkach handlowych

  1. Afro LoLo ma prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszych ogólnych warunków.
  2. Zmiany o mniejszym znaczeniu mogą być wprowadzane w dowolnym momencie.
  3. Poważne zmiany w treści zostaną omówione przez Afro LoLo z klientem z wyprzedzeniem, o ile to możliwe.
  4. Konsumenci są uprawnieni do odstąpienia od umowy w przypadku istotnej zmiany ogólnych warunków.

Przeniesienie praw

  1. Klient nie może przenieść swoich praw wynikających z umowy z Afro LoLo na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Afro LoLo.
  2. Postanowienie to ma zastosowanie jako klauzula ze skutkiem w zakresie prawa rzeczowego, o której mowa w art. 3:83 (2) holenderskiego kodeksu cywilnego.

Konsekwencje nieważności lub unieważnienia

  1. Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych ogólnych warunków okaże się nieważne lub możliwe do unieważnienia, nie będzie to miało wpływu na pozostałe postanowienia niniejszych warunków.
  2. Postanowienie, które jest nieważne lub możliwe do unieważnienia, powinno w takim przypadku zostać zastąpione postanowieniem, które jest najbardziej zbliżone do tego, co Afro LoLo miało na myśli, opracowując warunki dotyczące tej kwestii.

Prawo właściwe i właściwy sąd

  1. Prawo holenderskie ma wyłączne zastosowanie do wszystkich umów między stronami.
  2. Sąd holenderski w okręgu, w którym Afro LoLo ma siedzibę, jest wyłącznie właściwy w przypadku wszelkich sporów między stronami, chyba że prawo stanowi inaczej.

Sporządzono dnia 23 stycznia 2023 r.

Dlaczego taki wybór

Afro Lolo

Szybka wysyłka

Dbamy o to, aby każde zamówienie zostało zrealizowane możliwie najszybciej.

Darmowa dostawa

Zapewniamy bezpłatną wysyłkę dla każdego zamówienia powyżej 60 € w Holandii

Łatwe zwroty

Wszystkie zamówienia można zwrócić do 14 dni od daty dostawy.

Shopping Cart
[]