Retourbeleid Afro Lolo

De klant heeft het recht om de goederen binnen 14 werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de zending terug te sturen.

De retourzending moet per e-mail worden gemeld bij de winkel. de aanvraag moet kopieën bevatten van de factuur, persoonlijke gegevens en het rekeningnummer waarop het geld zal worden teruggestort

Retourzendingen worden binnen 7 werkdagen na ontvangst van het retourpakket verwerkt. en de retourzending is exclusief verzendkosten, dus het is de som van het geretourneerde product zelf

De winkel accepteert alleen retourzendingen van producten die niet zijn uitgepakt of beschadigd.

Als de retourzending te wijten is aan het oorspronkelijke defect van het product, d.w.z. het beschadigde product, wordt het vervangen door een nieuw exemplaar dat 100% overeenkomt met de beschrijving en de volledige waarde heeft. als dit niet mogelijk is omdat het assortiment niet op voorraad is, betaalt de winkel de koper de tegenwaarde van de prijs van de goederen terug of biedt hem een keuze uit andere goederen die in de winkel beschikbaar zijn.

De winkel is niet absoluut verantwoordelijk voor onjuist of slecht gebruik van het haar